Acheter et stocker de l’or en Suisse : questions fréquentes
Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Acheter et stocker de l’or en Suisse devrait être simple. Nous répondons ici aux questions courantes sur l’or et l’argent physiques, le choix entre pièces et lingots, la propriété, le stockage et le transport. Aurum Helvetica vous accompagne à chaque étape pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Acheter et stocker de l’or en Suisse : les réponses à vos questions

Que puis-je acheter auprès d’Aurum Helvetica ?
Vous pouvez acheter auprès d’Aurum Helvetica des pièces et des lingots d’or et d’argent physiques destinés à l’investissement, provenant de monnaies et d’affineries reconnues. Indiquez-nous vos souhaits et votre budget : nous vous aiderons à choisir les produits adaptés, confirmerons leur disponibilité et leur prix, puis organiserons la livraison ou le stockage. Découvrez nos produits en or et en argent.
Dois-je choisir des pièces ou des lingots ?
Les deux peuvent constituer un bon choix. Les pièces reconnues offrent de la souplesse si vous souhaitez revendre de petites portions de vos avoirs, tandis que les lingots de plus grande taille présentent souvent une prime plus faible par once. Nous vous aidons à comparer le prix d’achat total, les besoins de stockage et les possibilités de revente pour choisir ce qui correspond à vos projets. Consultez notre guide sur les pièces et les lingots d’or.
Pourquoi le prix d’achat diffère-t-il du cours au comptant ?
Le prix d’achat comprend la valeur de marché du métal, à laquelle s’ajoute une prime pour la fabrication et la fourniture de la pièce ou du lingot. Cette prime varie selon la taille du produit, sa disponibilité et la demande. Nous confirmons le prix total avant votre commande, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez.
L’or remplace-t-il les liquidités ?
L’or et les liquidités répondent à des besoins différents. Les liquidités servent aux dépenses courantes et aux besoins à court terme ; l’or physique peut faire partie d’une réserve à long terme. Le cours de l’or fluctue, l’or ne produit pas d’intérêts et il faut le vendre pour obtenir des fonds disponibles. Nous pouvons vous expliquer ces différences pratiques pour vous aider à prendre une décision éclairée. Découvrez notre article sur l’or et les liquidités.
Pouvez-vous stocker des pièces ou des lingots que je possède déjà ?
Oui. Nous acceptons pour le stockage des pièces et des lingots d’or et d’argent appartenant déjà aux clients. Envoyez-nous une liste de vos avoirs et leur emplacement actuel. Nous vous accompagnons dans la préparation des documents, les éventuels contrôles d’acceptation et l’organisation du transport et du stockage. Nous vous expliquons les exigences et confirmons les frais éventuels avant de procéder.
Que signifient le stockage alloué et le stockage ségrégué ?
Le stockage alloué signifie que des métaux précis vous sont attribués, plutôt qu’une quote-part indivise dans un stock commun. Le stockage ségrégué signifie que vos avoirs sont conservés physiquement à part, conformément aux modalités de stockage convenues. Nous vous expliquons le fonctionnement de la solution choisie et la manière dont vos avoirs sont enregistrés dans les documents de stockage.
Qui est propriétaire des métaux stockés ?
Vous restez propriétaire de vos métaux stockés conformément au contrat de stockage. Aurum Helvetica organise ce service sans acquérir la propriété de vos avoirs. Nous vous fournissons les documents qui identifient vos avoirs et expliquent les modalités de garde.
Où mes métaux peuvent-ils être stockés ?
Nous proposons des solutions de stockage en Suisse et dans certains lieux à l’international, notamment à Singapour et aux îles Caïmans. Indiquez-nous le lieu souhaité : nous vous expliquerons la solution disponible, confirmerons les conditions applicables et vous aiderons à organiser les étapes suivantes avant tout déplacement de métaux. Découvrez nos services de stockage.
Les métaux stockés sont-ils assurés ?
Oui. Nous organisons un stockage assuré dans le cadre des modalités de garde applicables. Avant que vous ne procédiez, nous vous expliquons la couverture, la base d’évaluation, les exclusions pertinentes et la procédure en cas de sinistre, puis vous fournissons les documents applicables à vos avoirs.
Comment puis-je suivre mes avoirs stockés ?
Vous recevez des documents relatifs à vos avoirs et aux mouvements de votre compte dans le cadre de votre solution de stockage. Nous vous expliquons les relevés fournis ainsi que les documents d’inventaire et d’audit disponibles pour votre compte, afin que vous puissiez suivre vos métaux.
Combien coûte le stockage ? Y a-t-il des frais minimums ?
Avant l’ouverture de votre compte, nous vous remettons le barème des frais de stockage et vous expliquons la base de facturation, les frais minimums et les éventuels frais de service ponctuels. Votre contrat de stockage précise les frais applicables. Nous les passons en revue avec vous pour vous permettre d’évaluer le coût total.
Pouvez-vous organiser un transport depuis un autre pays ?
Oui. Pour les envois admissibles, nous pouvons organiser un transport international sécurisé et assuré par l’intermédiaire de nos partenaires logistiques. Indiquez-nous les avoirs à déplacer ainsi que les lieux d’enlèvement et de destination. Nous confirmons avec vous l’itinéraire, les documents requis, les formalités douanières, l’assurance et les coûts avant de procéder.
Testez-vous les métaux appartenant déjà aux clients ?
Oui. Nous pouvons organiser des tests d’authenticité pour vos pièces ou lingots. Nous vous expliquons la méthode disponible, ce qu’elle permet d’établir et son coût avant votre décision. Les éventuels contrôles nécessaires à l’acceptation par le dépôt vous sont également expliqués dans le cadre du processus de stockage.
Puis-je transférer mes avoirs dans un autre pays ultérieurement ?
Oui. Nous pouvons vous aider à étudier le transfert de vos avoirs vers un autre lieu de stockage disponible. Nous confirmons leur acceptation à destination et coordonnons le transport, l’assurance, les documents douaniers, les coûts et les conditions de stockage. Le transfert est organisé après votre approbation.
Puis-je retirer mes avoirs ou me les faire livrer ?
Oui. Vous pouvez demander le retrait ou la livraison de vos avoirs conformément à votre contrat de stockage. Contactez-nous en indiquant la destination et la date souhaitées. Nous vous accompagnons dans la vérification d’identité, vous expliquons le préavis requis et les possibilités de retrait ou de livraison, ainsi que les frais éventuels.
Puis-je vendre mes métaux par l’intermédiaire d’Aurum Helvetica ?
Oui. Vous pouvez demander une offre de rachat pour des avoirs admissibles en or et en argent. Envoyez-nous les détails des produits, les quantités et leur emplacement actuel. Nous confirmons les contrôles nécessaires, le prix et le déroulement de la vente. Vous décidez si vous souhaitez accepter l’offre.
Comment se déroule l’ouverture d’un compte ?
Nous vous accompagnons dans l’ouverture de votre compte. Contactez-nous d’abord au sujet des produits ou services de stockage souhaités. Nous vous fournissons le formulaire de demande et les informations sur les documents d’identification et de conformité requis. Nous expliquons leur transmission, puis confirmons les prochaines étapes et les délais prévus une fois votre dossier complet. Consultez notre guide pratique pour acheter de l’or en Suisse.
Comment dois-je transmettre mes documents d’identification ?
Contactez-nous d’abord : nous vous indiquerons le moyen prévu pour transmettre vos documents d’identification. Nous vous expliquons les exigences et vous accompagnons dans la démarche. Veuillez ne pas transmettre de passeports, de coordonnées bancaires ni d’autres documents sensibles par le formulaire de contact général du site.
Vous avez encore une question ? Contactez-nous à info@aurumhelvetica.com.




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